Question 1

佛山装宽带一般多少钱一个月？

Accepted Answer

佛山电信宽带价格从30元/月起（100兆城中村单宽带），到199元/月（1000兆融合套餐）。融合套餐包含手机卡流量和通话，性价比更高。包年费用最低1000元/年（100兆）。

Question 2

佛山宽带报装需要什么资料？

Accepted Answer

个人用户报装只需身份证原件，宽带师傅上门时会核对。部分城中村或特殊小区可能需要提供地址证明（如租赁合同）。企业用户需要营业执照加盖公章。

Question 3

装宽带需要多久才能用上？

Accepted Answer

报装后1-3个工作日内安装完成。禅城、南海、顺德城区基本当日预约次日安装。偏远地区（如三水、高明乡镇）可能需要2-3天。安装前师傅会提前电话联系确认时间。

Question 4

搬家了宽带可以移机吗？

Accepted Answer

可以移机。同城移机收取一定移机费用，具体金额根据套餐和距离而定。移机后宽带套餐不变，有效期顺延。建议搬家前提前3-5天致电办理移机手续。

Question 5

光纤宽带和普通宽带有什么区别？

Accepted Answer

光纤宽带（FTTH）采用光纤到户技术，传输速度更快、信号更稳定、抗干扰更强。现在主流的100兆、200兆、500兆、1000兆均为光纤宽带，上行速度也有明显优势，适合直播、视频会议等场景。

Question 6

千兆宽带（1000兆）实际下载速度有多少？

Accepted Answer

千兆宽带理论下载速度为125MB/s，实际使用中受路由器、网线质量、电脑网卡等设备限制，一般可达80-120MB/s。要跑满千兆，需要使用支持WiFi6的路由器和Cat6类以上网线，以及千兆网卡。

忘记了宽带账号和密码，怎么办？