中国电信助推新春旅游“智慧潮”

据交通运输部预测，在今年为期40天的春运中，大概将有90亿人次出游、探亲、休闲，有望创历史新高。在火热的春节旅游市场中，人工智能、大数据等技术被纷纷应用于各类旅游中，智慧文旅为人们的游玩带来新样式。

中国电信为各地旅客做好新春出游通信保障的同时，还积极应用智慧化的创新成果，助旅客搭上“智慧”快车。

春节期间出游人数再创新高

“糟糕！返程的机票上万了！”由于旅客太多，机票一票难求，“万元机票”冲上了热搜。“您好，门票必须事先预约。”多景区售票窗口已开不出门票，售罄提示多处“霸屏”。随着游客的增多，多地酒店更是“一房难求”……

甲辰龙年大幕在8天“加长版”春节假期中拉开，各地纷纷“亮家底”“出大招”，举办丰富多彩的文旅活动，吸引市民和游客参观游览，体验十足年味，文旅消费成为新春拉动居民消费的主力军。

经文化和旅游部数据中心测算，春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%；国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，入出境旅游约683万人次，其中出境游约360万人次，入境游约323万人次。

不断释放的文旅消费潜力，进一步印证了中国经济的韧性与活力。

中国电信为新春出游保驾护航

春节期间，有一群与众不同的追梦者，在大家携家人漫步于各大网红打卡点之际，他们却坚守在工作的第一线，以卓越的奉献精神和高超的技术能力，在这片广袤的神州大地上，维护着电信网络的稳定运行，守护着旅客们的万家灯火。

在拥有3500余年建城史的华北第一城河北省邢台市，中国电信河北邢台分公司通信保障志愿者团队全力做好春节期间“太行泉城、魅力邢台”光影古城秀通信保障工作，确保广大人民群众一同分享农历春节带来的欢庆和喜悦。

浙江省省会杭州，拥有2200多年的历史，曾是吴越国和南宋的都城，因风景秀丽，素有“人间天堂”的美誉。近日，杭州东站客流涌动，为确保火车站通信畅通，中国电信杭州分公司组建保障团队对火车东站的网络信号进行实时监测，针对车站人流情况，加大对现场的巡检频次，密切监控云网运行情况，确保现场通信优质稳定。

江苏镇江是我国历史名城，素有“长江北岸锁钥、南徐西津”之称。春节前后，中国电信镇江分公司聚焦文旅景区、铁路公路等十大重点场景，在西津渡、镇江站、万达广场等地开展网格式信号测试，制定建设优化整治方案，累计完成51个室内重点场景，34个重点居民区问题整治，实现沪宁高铁、京沪高铁、连镇高铁、南沿江高铁4/5G网络全覆盖。

青山绿水一江湾, 广西山河韵古酣。春节期间，广西多地成为旅游热门打卡点，中国电信广西公司坚持“服务不掉线”，为保障用户问题在第一时间得到解决，客户服务人员组建用户问题解决支撑团队，畅通用户诉求通道，提供优质服务。

旅客搭上数字化“智慧”快车

打开电视，只见央视新闻联播如是报道：今年春节，现代化科技给龙年春节正带来前所未有的“数字范儿”；“东数西算”等一大批新型基础设施高效运行，为人们出行、网购等提供保障，也让夜空绽放出更多绚丽与精彩……

数字化给龙年春节带来了更多便捷。铁路12306系统春运高峰期每秒接受125万次点击，1秒可卖出1500多张车票；而全国日均超过4亿件的快递量背后是传感器和人工智能技术的融合，确保每一个包裹精准送达目的地；地图导航软件平均每秒从北斗卫星调用347万次定位信息，最高定位精度达到1米以内，陪伴着每一次自驾出行。在文旅数字化发展的进程中，中国电信更是深度参与其中。

云南是全国热门旅游目的地和文旅大省，而“老君山国家公园”则是云南丽江近年来着重开辟的旅游主战场，由于景区面域广阔，春节前后，中国电信云南丽江分公司为景区提供了视频升级服务，通过数字化手段，实现实时掌握景点的情况，为游客安全出行提供数字化解决方案。

四川广元市人民政府近日与中国电信四川公司签署战略合作协议并举行3D裸眼大屏点亮仪式。作为在川央企，中国电信充分彰显责任担当，积极响应国家“百城千屏”建设，建成广元市内首个3D户外裸眼大屏，让8K直播、8K慢直播等超高清内容的融合呈现，成为城市的新晋打卡地和信息科技化新名片。

不久前，中国电信连云港分公司工作人员和众多游客一起登顶花果山玉女峰，用“5G+无人机”助力景区完成交通疏导、安全巡查、森林防火等工作，不仅为景区管理者提供实时准确的数据支持，还很好地提升了游客们的旅行感知。

龙年新春呈现的只是中国电信对文旅数字化、智能化改造的一小隅，如今，中国电信正充分发挥自身优势，运用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术，积极探索“文旅融合+科技创新”模式，打造智慧文旅应用场景，提升游客数字新体验，助力文旅产业数字化转型发展。